Frequently Asked Questions

Bitte lese unsere FAQ bevor Du uns eine Nachricht schickst.

Wieviel kostet der Versand bei Bestellungen in unserem Online Shop?

Innerhalb Deutschland kostet der Versand pro Bestellung 4.90 Euro und innerhalb Europas 8.90 Euro. Weitere Informationen findest Du unten bei den Versandarten.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Derzeit bieten wir Banküberweisung, Paypal und Kreditkartenzahlung an. Weitere Informationen findest Du unten bei den Zahlungsarten.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 4 Werktagen. Oft wird die Ware aber schon eher ausgeliefert. Innerhalb Europas beträgt die Lieferzeit ca. 6 bis 10 Werktage.

Wie sicher ist das einkaufen im Online Shop? Sind meine Daten geschützt?

Wir setzen die aktuellsten Sicherheitsstandards in unserem Shop ein. Durch die 256-Bit-SSL-Verschlüsselung vom Marktführer Symantec wird gewährleistet, dass Deine Daten stets geschützt sind.

Was passiert nach der Bestellung?

Unmittelbar nach Deiner Bestellung in unserem Shop erhältst Du von uns eine Bestätigung per Email inkl. unserer AGBs. Hier hast Du die Möglichkeit alles noch Mal zu kontrollieren. Deine Produkte werden verpackt und zu Deiner hinterlegten Adresse verschickt.

Erhalte ich eine Rechnung nach meiner Bestellung?

Eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. lassen wir Dir selbstverständlich zeitnah nach Deiner Bestellung zukommen.

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